Статус: прововая помощь

Правовые нормы, которые подлежат применению при разрешении споров

- ст.ст. 22-23, 610-625, 1058 – 1065 Гражданского Кодекса Украины
- Закон Украины «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг»
- Закон Украины «О банках и банковской деятельности»
- Закон Украины «О защите прав потребителей»

Судебная практика, разъяснения

- Письмо Национального банка Украины "Относительно видов счетов клиентов, которые открываются в банках" от 13.05.2008 г. № 25-115/1114-6311
- Письмо Национального банка Украины "О некоторых вопросах применения Гражданского кодекса Украины в банковской деятельности" от 18.08.2004 г. № 18-111/3249-8378
- Письмо министерства Юстиции Украины от 13.05.2004 г. N 35-13/797 «Методические рекомендации «Возмещение морального вреда».
- Постановление Пленума Верховного суда Украины от 31.03.1995 г. № 4 «О судебной практике в делах о возмещении морального (неимущественного) вреда».

Подсудность

- иски к юридическому лицу предъявляются в суд по местонахождению данного юридического лица (ст. 109 ГПК Украины);
- иски о защите прав потребителей могут предъявляться также по месту проживания потребителя или по месту причинения вреда или исполнения договора (ч. 5 ст. 110 ГПК Украины);
- иски, возникающие из деятельности филиала или представительства юридического лица, могут предъявляться также по их местонахождению (ч. 7 ст. 110 ГПК Украины).

Размер ставки судебного сбора

- из исковых требований имущественного характера – 1 % цены иска, но не менее 3 необлагаемых минимумов доходов граждан и не более 100 необлагаемых минимумов доходов граждан (п. “а” ч.1 ст.3 Декрета Кабинета Министров Украины “О государственной пошлине”);
- с исковых требований, предъявляемых потребителем судебный сбор не уплачивается (ст. 22 Закона Украины «О защите прав потребителей»)

Размер затрат на информационно-техническое обеспечение судебных процессов, связанных с рассмотрением гражданских споров

- из исковых требований имущественного характера – 30 гривен (установлено Постановлением Кабинета Министров Украины “Об утверждении порядка оплаты затрат на информационно-техническое обеспечение судебных процессов, связанных с рассмотрением гражданских и хозяйственных споров, и их размера” от 21.12.2005 г. № 1258);

Истец

- физическое или юридическое лицо, с которым был заключен договор банковского вклада, кредитования, банковского счета.

Ответчик

- банк или другая финансовая организация, заключившая договор с физическим или юридическим лицом.

Предмет доказывания

- факт заключения договора (договор банковского вклада, либо кредитный договор, либо договор банковского счета) между физическим или юридическим лицом, с одной стороны, и банком, финансовой организацией с другой;
- факт неисполнения (ненадлежащего исполнения) условий договора или закона банком, банковским учреждением;
- момент нарушения обязательств по договору;
- причинение истцу убытков;
- причинно-следственная связь между противоправными действиями ответчика и убытками истца;
- причинение морального вреда истцу (душевные страдания, которые ощутил истец вследствие противоправных действий ответчика);
- причинно-следственная связь между противоправными действиями ответчика и душевными страданиями истца;
- обоснование размера компенсации за причиненный моральный вред ( виходячи з характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, тощо);
- сумма материального вреда.

Приблизительный перечень необходимых документов

- письменный договор (договор банковского вклада, кредитный договор, договор банковского счета);
- сберегательная книжка, сберегательный (депозитный) сертификат или другой документ, который отвечает требованиям, установленным законом, другими нормативно-правовыми актами в сфере банковской деятельности и подтверждает факт заключения договора банковского вклада и внесения денежной суммы;
- доказательства, подтверждающие неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий договора или закона (претензии, заявления, требования, акты и др.);
- пояснения свидетелей;
- документы, подтверждающие факт и размер причиненного материального вреда;
- справки из учреждений здравоохранения, квитанции о покупке медикаментов;